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抓現(xiàn)場技能培訓(xùn),讓便民服務(wù)終端“用起來”“活起來”
2023-11-21 17:27:01          來源:湖南法治報(bào) | 編輯:楊紹銀 | 作者: 何偉         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 何偉)為提升一站式訴訟服務(wù)水平,真正使便民訴訟服務(wù)終端“用起來”“活起來”,9月7日,大通湖區(qū)人民法院組織全體員額法官、法官助理、書記員、安保人員對訴狀輔助生成、材料智能交接柜等智能終端的使用進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)。

訴訟智能服務(wù)終端統(tǒng)一放置于訴訟服務(wù)大廳便民服務(wù)區(qū),當(dāng)事人可通過電子觸摸屏提示辦理案件信息查詢、訴訟材料書寫、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評估、訴訟材料投遞等事務(wù),但是,實(shí)際操作中群眾不會用、干警用得少的現(xiàn)象仍然存在。通過此次培訓(xùn),采取流程和操作現(xiàn)場演示相結(jié)合的方式,提升了干警的信息化意識,進(jìn)一步掌握了操作流程,有助于干警引導(dǎo)群眾會用、多用訴訟智能服務(wù)終端,提升人民法院訴訟服務(wù)便利。

為提升一站式訴訟服務(wù)水平,真正使便民訴訟服務(wù)終端“用起來”“活起來”,9月7日,大通湖區(qū)人民法院組織全體員額法官、法官助理、書記員、安保人員對訴狀輔助生成、材料智能交接柜等智能終端的使用進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)。

訴訟智能服務(wù)終端統(tǒng)一放置于訴訟服務(wù)大廳便民服務(wù)區(qū),當(dāng)事人可通過電子觸摸屏提示辦理案件信息查詢、訴訟材料書寫、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評估、訴訟材料投遞等事務(wù),但是,實(shí)際操作中群眾不會用、干警用得少的現(xiàn)象仍然存在。通過此次培訓(xùn),采取流程和操作現(xiàn)場演示相結(jié)合的方式,提升了干警的信息化意識,進(jìn)一步掌握了操作流程,有助于干警引導(dǎo)群眾會用、多用訴訟智能服務(wù)終端,提升人民法院訴訟服務(wù)便利。

責(zé)編:楊紹銀

一審:楊紹銀

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報(bào)

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